Chính sách này giải thích cách nam100 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web nam100.co và các dịch vụ liên quan. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ nam100, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này.
nam100 ("chúng tôi", "Nền tảng") coi trọng quyền riêng tư và sự bảo mật thông tin của từng người dùng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra qua trang web nam100.co, bao gồm khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch, liên hệ hỗ trợ hoặc tương tác với bất kỳ tính năng nào của nền tảng.
Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cốt lõi: thu thập tối thiểu (chỉ lấy những gì cần thiết), mục đích rõ ràng (không dùng dữ liệu ngoài phạm vi đã thông báo), minh bạch (thông báo đầy đủ cho người dùng) và bảo mật (áp dụng biện pháp kỹ thuật tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái phép).
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách nam100 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ được liệt kê tại cuối tài liệu này. Đội ngũ nam100 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ.
nam100 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1 Dữ liệu bạn tự cung cấp
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
2.3 Dữ liệu giao dịch & hoạt động
nam100 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, được xác định rõ ràng trước khi thu thập:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, SĐT, email, ngày sinh | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính & tuổi | Giấy tờ CMND/CCCD, ngày sinh | Bắt buộc |
| Xử lý nạp tiền & rút thưởng | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví | Bắt buộc |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch | Bắt buộc |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin tài khoản, lịch sử liên hệ | Bắt buộc |
| Cá nhân hóa trải nghiệm | Lịch sử duyệt, sở thích game | Tùy chọn |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, SĐT | Tùy chọn |
| Phân tích & cải thiện dịch vụ | Dữ liệu phiên ẩn danh | Tùy chọn |
nam100 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của nam100 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt. nam100 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật sau:
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn là thành viên hoạt động của nam100. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý (phục vụ kiểm toán và phòng chống rửa tiền), sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
nam100 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây, với phạm vi tối thiểu cần thiết:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ nam100 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của nam100.
nam100 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nam100.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà nam100 đang lưu trữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ nam100 qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, không quá 30 ngày.
nam100 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi. Dịch vụ của nam100 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi pháp lý.
Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn. Các giao dịch tài chính liên quan sẽ được xử lý theo quy định pháp lý hiện hành.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ nam100 trái phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời và xóa mọi dữ liệu liên quan.
nam100 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất về cách nam100 bảo vệ dữ liệu của bạn. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Mọi yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của nam100 vui lòng gửi đến:
Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu – nam100
Email: [email protected]
Thời gian xử lý: Trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu
Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp qua tính năng live chat trên website nam100.co – hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết.
Cam Kết Của nam100
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ nam100 đều được mã hóa hoàn toàn – không ai có thể đọc được thông tin đang di chuyển.
nam100 tuyệt đối không bán, cho thuê hay kinh doanh dữ liệu cá nhân của người dùng. Đây là cam kết không thay đổi, không có ngoại lệ.
Bạn luôn biết chúng tôi thu thập gì và dùng vào việc gì. Không có dữ liệu thu thập ngầm, không có mục đích ẩn – tất cả được công bố tại trang này.
Truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Quyền kiểm soát thuộc về bạn – nam100 chỉ là người giữ gìn.
Hệ thống nam100 được kiểm tra penetration testing bởi bên thứ ba độc lập định kỳ, đảm bảo không có lỗ hổng bảo mật tồn tại.
Đội ngũ nam100 sẵn sàng xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ, qua live chat hoặc email bất kỳ ngày nào trong năm.
Bảo mật là nền tảng của mọi thứ chúng tôi xây dựng. Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang trải nghiệm giải trí an toàn tại nam100. Đăng ký miễn phí, nạp từ 50.000 VNĐ qua MoMo hoặc ZaloPay.